Esta traducción se proporciona para su comodidad. La versión en inglés es el texto de referencia; Los derechos obligatorios según la ley aplicable no se verán afectados.

aviso RGPD

GDPR y derechos de datos

Última actualización: 29 de julio de 2026

Quién es el responsable de tus datos

Para el sitio web de Infracheck, el formulario de contacto, los mensajes de soporte directo y la información que nos envían voluntariamente, el controlador de datos es ATG SERVICES S.R.L., CUI 50268922, domicilio social en Intrarea Guliver 13, Edificio 3, Apartamento 640, Sector 6, Bucarest 060576, Rumania.

Puede ponerse en contacto con el controlador en soporte por correo electrónico o a través del pagina de contacto. No hemos designado un delegado de protección de datos porque nuestras actividades de procesamiento actuales no lo requieren según el artículo 37 del RGPD.

Alcance y roles

Este aviso aplica cuando ATG SERVICES S.R.L. recibe datos personales a través de infracheck.app, correo electrónico, soporte de producto o un informe que usted comparte intencionalmente con nosotros.

Aplicaciones de Android y Windows: Los datos de diagnóstico permanecen en el dispositivo a menos que los comparta intencionalmente o se conecte a un dispositivo que haya seleccionado.
Dispositivo autohospedado: el cliente o el operador del aparato controla la telemetría local y normalmente actúa como responsable del tratamiento de los datos personales almacenados allí.
Soporte: cuando un usuario o cliente nos envía un informe, mensaje o extracto de diagnóstico, ATG SERVICES S.R.L. procesos que copian con fines de soporte y comunicación.

Solicitudes de soporte y contacto del sitio web

Procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa si se proporciona, interés seleccionado, mensaje y cualquier información técnica que elija incluir.

Propósitos: responder a su solicitud, brindar soporte para el producto, discutir un posible contrato o asociación, prevenir abusos y mantener un historial de soporte limitado.
Bases legales: pasos solicitados antes de celebrar un contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD y nuestros intereses legítimos en responder consultas, apoyar a los usuarios y proteger el servicio según el artículo 6(1)(f) del RGPD.
Retención: La correspondencia de contacto y soporte normalmente se conserva hasta 24 meses después de la última interacción relevante. Podemos conservar un registro limitado por más tiempo cuando lo exija la ley o sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales.

No envíe contraseñas, tokens de dispositivos, claves privadas, códigos de autenticación ni datos personales que no sean necesarios para su solicitud.

Datos de seguridad y acceso

Cuando accede al sitio web, los proveedores de infraestructura pueden procesar la dirección IP, la fecha y la hora, la URL solicitada, la información del navegador o del agente de usuario, el estado de la respuesta y las señales de seguridad necesarias para entregar y proteger el sitio web.

Objeto y base jurídica: entrega segura, prevención de abusos, resolución de problemas y disponibilidad del servicio en función de nuestros intereses legítimos según el artículo 6(1)(f) del RGPD.
Retención: El limitador de velocidad del formulario de contacto mantiene un historial de solicitudes basado en IP en la memoria del servidor durante hasta una hora. Los registros de acceso web de origen normalmente se rotan después de 14 días. Los proveedores de seguridad pueden aplicar sus propios períodos de retención documentados.

Diagnóstico local y datos del aparato

Las aplicaciones actuales de Infracheck no envían telemetría de diagnóstico a un servicio de análisis en la nube de Infracheck. Los identificadores de red, el historial de escaneo, los detalles de emparejamiento, los resultados de las pruebas y los informes se procesan localmente o mediante el dispositivo autohospedado elegido por el usuario.

Si una organización utiliza el dispositivo para monitorear un lugar de trabajo o una red de clientes, esa organización es responsable de su propia base legal, avisos de transparencia, controles de acceso, reglas de retención y solicitudes de los interesados. SERVICIOS ATG S.R.L. no se convierte en responsable del tratamiento de los datos de ese aparato simplemente porque publica el software.

Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos personales se divulgan únicamente cuando son necesarios para los fines descritos anteriormente. Los destinatarios pueden incluir:

nuestros proveedores de infraestructura y alojamiento de sitios web;
nuestro proveedor de seguridad de sitios web, DNS y proxy inverso;
el proveedor de correo electrónico transaccional utilizado para enviar mensajes de formulario de contacto;
asesores profesionales o autoridades públicas cuando la divulgación sea requerida legalmente;
GitHub, Google Play u otra plataforma externa cuando elige seguir un enlace de descarga o repositorio.

Los proveedores de servicios actúan bajo sus propios términos legales o, en su caso, como encargados del tratamiento bajo obligaciones contractuales de protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura, seguridad, correo electrónico, repositorio o distribución de aplicaciones pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se aplican las reglas de transferencia del RGPD, las transferencias dependen de una decisión de adecuación aplicable, cláusulas contractuales tipo u otra salvaguarda permitida por el Capítulo V del RGPD.

Cookies y análisis

El sitio web actual no utiliza cookies publicitarias ni análisis de audiencia de terceros. La infraestructura esencial y los mecanismos de seguridad pueden procesar los datos de las solicitudes sin colocar cookies de marketing opcionales. Si se introducen tecnologías opcionales de análisis o marketing, este aviso y el mecanismo de consentimiento se actualizarán antes de la activación.

Tus derechos RGPD

Dependiendo de las circunstancias, podrá solicitar:

acceso a sus datos personales y una copia de los mismos;
corrección de datos inexactos o incompletos;
supresión de datos cuando se cumplan las condiciones legales;
restricción de procesamiento;
portabilidad de datos para tratamientos basados en consentimiento o contrato y realizados por medios automatizados;
oposición al procesamiento basada en intereses legítimos;
retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el consentimiento sea la base jurídica, sin que ello afecte al tratamiento lícito anterior;
información sobre las salvaguardas utilizadas para las transferencias internacionales aplicables.

No utilizamos los datos personales recibidos a través del sitio web para decisiones únicamente automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos, y no los utilizamos para elaborar perfiles.

Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud a soporte por correo electrónico y describa el derecho que desea ejercer. Podemos solicitar información proporcionada para verificar su identidad. Normalmente respondemos dentro de un mes, sujeto a las extensiones y limitaciones permitidas por GDPR. Normalmente las solicitudes se gestionan de forma gratuita.

Derecho a quejarse

Puede presentar una queja ante la autoridad supervisora rumana, Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), o ante la autoridad competente de su país de residencia o trabajo.

ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucarest, Rumania. Ver el información oficial de queja. El marco legal está disponible en el Texto oficial del RGPD en EUR-Lex.

Niños y datos sensibles

Infracheck no está dirigido a niños. No solicitamos intencionadamente datos personales de categoría especial a través del sitio web. No incluya información de salud, biométrica, política, religiosa, sindical o similarmente sensible en mensajes de apoyo a menos que sea estrictamente necesario y esté legalmente autorizado a revelarla.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien el producto, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de revisión en la parte superior identifica la versión actual.