Esta traducción se proporciona para su comodidad. La versión en inglés es el texto de referencia; Los derechos obligatorios según la ley aplicable no se verán afectados.

Política de privacidad

Política de privacidad de Infracheck

Última actualización: 29 de julio de 2026

Descripción general

Infracheck proporciona aplicaciones de diagnóstico de red móviles y de escritorio y un dispositivo local para telemetría de red. Las aplicaciones están diseñadas para diagnósticos locales por parte de usuarios domésticos, oficinas pequeñas y equipos de soporte. No requieren una cuenta de Infracheck y no utilizan publicidad ni SDK de análisis de terceros en la versión actual.

Responsable del tratamiento

Para el sitio web de Infracheck, el formulario de contacto, los mensajes de soporte directo y la información compartida voluntariamente con nosotros, el controlador de datos es ATG SERVICES S.R.L., CUI 50268922, domicilio social en Intrarea Guliver 13, Edificio 3, Apartamento 640, Sector 6, Bucarest 060576, Rumania.

Nuestro aviso de transparencia completo, bases legales, períodos de retención, destinatarios, garantías de transferencia internacional y derechos de los interesados se describen en el Página de GDPR y derechos de datos.

Información procesada por la aplicación InfraZoom para Android

La aplicación puede procesar información técnica necesaria para el diagnóstico, incluido el estado de Wi-Fi/red, SSID/BSSID cuando esté disponible en Android, información de IP y puerta de enlace, resultados de pruebas de DNS y HTTP, intensidad de la señal, velocidad del enlace, datos del canal, URL del dispositivo, token de administrador del dispositivo ingresado por el usuario, historial de escaneo local e informes de diagnóstico generados.

Esta información se procesa en el dispositivo y, cuando se empareja con un dispositivo Infracheck, se intercambia con el dispositivo seleccionado por el usuario en la red local.

Información almacenada en el dispositivo.

La aplicación puede almacenar detalles de emparejamiento de dispositivos, historial de escaneo, archivos de informes y configuraciones ingresadas por el usuario localmente en el dispositivo. Los usuarios pueden eliminar los datos de la aplicación almacenados localmente borrando el almacenamiento de la aplicación o desinstalando la aplicación.

Información procesada por el aparato.

El dispositivo Infracheck se ejecuta dentro de la red del cliente. Puede almacenar telemetría local, como comprobaciones de red, inventario de dispositivos, alertas, configuración, informes e historial en el directorio de datos del dispositivo. Los datos del electrodoméstico los controla el cliente u operador que aloja el electrodoméstico.

Sitio web y formulario de contacto

Si se comunica con nosotros a través del sitio web, procesamos el nombre, el correo electrónico, la empresa, el interés y el mensaje que envía para que podamos responder. El formulario de contacto del sitio web envía mensajes a nuestro buzón de soporte. No vendemos esta información.

Procesamos consultas para tomar las medidas solicitadas ante un posible contrato y para nuestros intereses legítimos de responder, brindar soporte y proteger el servicio. La correspondencia de contacto y soporte normalmente se conserva hasta 24 meses después de la última interacción relevante, a menos que la ley exija un período más largo o sea necesario para reclamos legales.

Servicios de terceros

Actualmente, la aplicación InfraZoom para Android no incluye Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, SDK de publicidad ni SDK de seguimiento de terceros similares. El sitio web utiliza proveedores de alojamiento, seguridad/proxy inverso y correo electrónico transaccional. Los enlaces de descarga externos pueden llevar a los usuarios a GitHub o Google Play, que procesan datos según sus propios avisos.

intercambio de datos

No vendemos datos de usuarios. Los datos de diagnóstico se comparten solo cuando el usuario elige compartir un informe o cuando la aplicación se comunica con un dispositivo local configurado por el usuario. Los mensajes de soporte se comparten con el proveedor de correo electrónico necesario para entregar el mensaje.

Seguridad

La aplicación enmascara los campos del token del dispositivo y utiliza el token solo para la comunicación del dispositivo. El dispositivo admite acciones de administrador protegidas por token. Los usuarios son responsables de proteger las URL, los tokens, los informes generados y los entornos de implementación local del dispositivo.

El sitio web puede procesar direcciones IP y solicitar metadatos para una entrega segura, prevención de abusos y resolución de problemas. El limitador de tasa de formulario de contacto mantiene el historial de solicitudes en la memoria por hasta una hora, y los registros de acceso de origen normalmente se rotan después de 14 días.

Tus derechos

Sujeto a las condiciones del RGPD, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. También puede presentar una queja ante la ANSPDCP o la autoridad de control competente en su país. Ver GDPR y derechos de datos para obtener instrucciones y detalles completos.

niños

Infracheck está destinado a personas que necesitan verificar u operar redes, incluidos usuarios domésticos, usuarios de pequeñas empresas, técnicos de TI, MSP y operadores de infraestructura. No está dirigido a niños.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evolucione. Los cambios materiales se reflejarán en esta página.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de derechos, contáctenos en soporte por correo electrónico o a través del pagina de contacto.