Unterstützung

Infracheck-Support

Verwenden Sie diese Links für Produkthilfe, App-Support, Fragen zur Appliance-Bereitstellung und Kontakt zum Play Store-Support.

Kontaktieren Sie den Support

E-Mail: E-Mail-Support

Kontaktformular: infracheck.app/contact.html

Dokumentation

Die Produktdokumentation finden Sie unter infracheck.app/docs.html.

Android-App

Installieren Sie InfraZoom von Infracheck von seinem Offizieller Google Play-Eintrag.

Appliance-Repository

Das kostenlose lokale Gerät ist unter erhältlich github.com/gatgserv/infracheck-appliance.

Bevor Sie den Support kontaktieren

• Bestätigen Sie die App-Version und die Android-Version.
• Bestätigen Sie, ob Sie den Modus „Nur App“ oder „App + Appliance“ verwenden.
• Geben Sie bei Appliance-Problemen die Appliance-URL, den Bereitstellungstyp und eine kurze Beschreibung der fehlgeschlagenen Prüfung an. Senden Sie keine Admin-Tokens.
• Geben Sie für Berichte nur Dateien weiter, zu deren Offenlegung Sie berechtigt sind.