Sécurité et congestion

Mes voisins volent-ils mon Wi-Fi ?

Un voisin ne peut consommer votre connexion Internet que si un appareil a rejoint votre réseau. Les réseaux Wi-Fi voisins distincts n'utilisent pas votre abonnement, mais ils peuvent rivaliser pour le temps d'antenne radio.

Que signifie réellement ce symptôme

Deux problèmes différents sont souvent décrits par la même phrase. Les appareils inconnus à l'intérieur de votre réseau local suggèrent des informations d'identification partagées ou une erreur d'identification. Les points d'accès à proximité sur le même spectre ou sur des spectres qui se chevauchent peuvent dégrader le Wi-Fi sans jamais rejoindre votre réseau.

Que vérifier

  1. Consultez la liste des appareils connectés au routeur et identifiez vos téléphones, téléviseurs, caméras, consoles et adresses MAC privées aléatoires.
  2. Modifiez le mot de passe Wi-Fi si l'accès est incertain et utilisez WPA2 ou WPA3 avec une phrase secrète unique et forte.
  3. Désactivez les modes de sécurité obsolètes et WPS lorsque cela n'est pas nécessaire.
  4. Inspectez les réseaux à proximité par bande et par canal, mais ne présumez pas que le voisin le plus puissant appartient à un appartement particulier.
  5. Comparez les performances à proximité du routeur et sur Ethernet avant d'attribuer chaque ralentissement à la congestion radio.

Comment Infrazoom peut vous aider

Infrazoom peut afficher les observations Wi-Fi à proximité, le contexte des canaux et les preuves de découverte du réseau local. Il ne peut pas identifier quel appartement possède un réseau ni prouver par lui-même que quelqu'un connaît votre mot de passe.

Gardez les preuves.Enregistrez ou partagez le résultat du diagnostic avant de redémarrer l'équipement ou de modifier plusieurs paramètres à la fois.Télécharger Infrazoom

Quand escalader

Utilisez l'interface d'administration du routeur pour obtenir des informations faisant autorité sur les clients connectés et le contrôle d'accès. Considérez l'analyse des canaux comme une preuve de dépannage, et non comme un outil de surveillance ou d'attribution.

Infracheck fournit des preuves de diagnostic et des conseils. Il ne peut pas identifier le propriétaire d'un réseau à proximité, accéder au compte d'administration de votre routeur ou garantir la cause d'une panne intermittente du fournisseur à partir d'une seule analyse.