Diagnostic réseau Android et Windows

Diagnostiquer les problèmes de réseau depuis Android ou Windows.

Applications Android et Windows gratuites pour Wi-Fi, Ethernet, LAN, DNS, HTTP, TCP/TLS, vérifications de portail captif et preuves partageables. Ajoutez l’appliance locale gratuite lorsqu’un site a besoin d’une télémétrie, d’un inventaire, d’alertes et de rapports continus.

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Applications Android et Windows Preuve d'itinérance Wi-Fi Vérifications DNS, HTTP et LAN Rapports de preuves PDF

$Appareil de tableau de bord Infracheck$ $Application mobile InfraZoom par Infracheck$

Bilan de santé 92% Passerelle, DNS et HTTP vérifiés

Télémétrie WAN 40/178 Mbit/s

Inventaire 71 découverts

Application Android InfraZoom

L'application est la première étape pour les contrôles à domicile et le dépannage professionnel.

Utilisez le mode Application uniquement lorsque vous avez besoin d’une réponse rapide de la part de l’appareil qui rencontre réellement le problème. À la maison, il vous aide à comprendre votre propre Wi-Fi avant de changer de routeur ou d'appeler le FAI. Dans un flux de travail professionnel, il capture les preuves côté utilisateur lors d'une visite d'assistance : signal Wi-Fi, BSSID, canal, itinérance, DNS, HTTP, comportement du portail captif, adresse IP publique, recommandations et rapports partageables.

Usage domestique Usage Professionnel Obtenez-le sur Google Play

Écran d'accueil de l'application Android InfraZoom by Infracheck — Résultat actuel de l'analyse rapide avec score de santé, focus Wi-Fi et preuves côté téléphone

Diagnostic InfraZoom par Infracheck Android Quick Scan — Hub de diagnostic actuel avec outils Quick Scan, LAN scan et Wi-Fi

Résultat de l'analyse de l'itinérance Wi-Fi Infracheck — Hub Wi-Fi actuel pour le signal en direct et les vérifications du réseau à proximité

Analyse rapide depuis l'emplacement de l'utilisateur

Capturez le SSID, le BSSID, le RSSI, la vitesse de liaison, le canal, les détails IP/DHCP, la latence DNS, l'accessibilité HTTP, l'adresse IP publique et l'état du portail captif.

Analyse Wi-Fi Live et itinérance

Utilisez le hub Wi-Fi pour les tests de détection de signal en direct et l'analyse du réseau à proximité : RSSI, contexte de canal, congestion, modifications du BSSID et symptômes côté client.

Des preuves sans déployer de matériel

Le mode Application uniquement est utile avant qu’un appareil n’existe. Il donne aux utilisateurs à domicile et aux équipes d’assistance suffisamment de preuves pour de nombreuses plaintes concernant le Wi-Fi et Internet.

S'associe à l'appareil en cas de besoin

Lorsqu'une appliance locale est déployée, l'application ajoute la navigation, le couplage, l'état de santé, les rapports, la configuration, l'autotest du site, les outils de terrain et la comparaison téléphone/site.

Choisissez votre chemin

Deux façons d'expliquer le même produit.

Infracheck commence par une application simple pour la personne rencontrant le problème. Les mêmes preuves peuvent ensuite prendre en charge un flux de travail informatique plus formel lorsqu'une maison, un bureau ou un site client a besoin d'un historique, de rapports et de télémétrie d'appareil.

UTILISATION À DOMICILE

Vérifiez votre propre Wi-Fi et votre réseau

Utilisez l'application Android ou Windows pour comprendre la lenteur du Wi-Fi, le signal faible, les problèmes DNS, les portails captifs, l'accessibilité du routeur et si le problème se situe à l'intérieur de votre réseau domestique.

Flux de travail à domicile Guide Wi-Fi lent Test de qualité

USAGE PROFESSIONNEL

Collectez des preuves de réseau prêtes à être prises en charge

Utilisez l'application uniquement pour les diagnostics de première visite, puis ajoutez l'appliance gratuite pour une télémétrie locale continue, des rapports et une isolation des pannes téléphone par rapport au site.

Flux de travail professionnel Diagnostic local Rapports de preuves

Application Windows

Diagnostics de bureau pour PC, liaisons filaires, Wi-Fi, découverte LAN et rapports de preuves.

L'application Windows couvre le côté poste de travail utilisateur : vérifications de l'état du PC, détails de l'adaptateur, vues en direct Wi-Fi, inspection Ethernet, découverte sécurisée du réseau local, outils DNS/HTTP/TCP/TLS, VPN/routes, vérifications DHCP, historique local et preuves PDF. Le mode appareil reste facultatif et commence à être désactivé.

Lire le flux de travail Windows Ouvrir le dépôt Windows

Vérification de l'état du PC de l'application Windows Infracheck avec les identifiants de réseau privé masqués — Vérification de l'état du PC Windows avec SSID masqué, passerelle, DNS, adresse IP publique et détails de l'adaptateur

Diagnostics Infracheck Windows Wi-Fi avec SSID et BSSID hachés — Wi-Fi Live et analyse des canaux

Découverte Infracheck Windows Ethernet et LAN avec adresses privées masquées — Découverte Ethernet et LAN sécurisée

Outils de terrain Infracheck Windows pour DNS HTTP TCP TLS DHCP et routes — Comparatif outils de connexion et DNS

Couplage d’appliance Infracheck Windows en option avec jeton et URL masqués — Couplage d'appareils en option

Diagnostiquer ce PC

Passerelle, DNS, HTTP, IP publique, adaptateurs, qualité Wi-Fi, état Ethernet, routes, VPN et vérifications sécurisées pilotées par des outils.

Preuve Wi-Fi et LAN

L'analyse du Wi-Fi à proximité utilise des SSID/BSSID hachés dans les captures d'écran publiques. La découverte LAN masque l'adressage privé tout en gardant le flux de travail clair.

Preuve de soutien

L'historique local et les preuves PDF aident à expliquer ce qui a été testé, quand cela a été testé et quel domaine de défaillance est le plus probable.

Produit

Trois couches : diagnostics appliqués d'abord à l'application, télémétrie des appareils locaux, opérations premium facultatives.

Commencez avec l’application gratuite Android ou Windows. Ajoutez l’appliance gratuite pour la télémétrie continue du site. Ajoutez Premium uniquement lorsque vous avez besoin d’opérations centralisées sur plusieurs sites clients.

InfraZoom gratuit par Infracheck

Le produit principal sur le terrain : analyse rapide, hub de diagnostic, analyse LAN, Wi-Fi Live, réseaux à proximité, détection de portail captif, vérifications DNS/HTTP côté téléphone, historique, sortie de partage et preuves PDF.

Application Windows gratuite

Vérifications de l'état du PC, diagnostics Wi-Fi et Ethernet, découverte sécurisée du réseau local, outils de routage/VPN/DHCP/TLS, comparaison DNS, historique local, preuves PDF et couplage d'appareils en option.

Appareil local gratuit

Surveillance basée sur Docker pour le ping, DNS, HTTP/TLS, la vitesse WAN, la perte de paquets, l'inventaire LAN, les alertes, les rapports, l'historique, le couplage, le débit local, la préparation VoIP, les vérifications de chemin et la configuration de l'appareil depuis l'application.

Téléphone vs appareil

Comparez ce que voit le téléphone de l'utilisateur avec ce que voit l'appliance locale pour isoler les défauts côté client et ceux à l'échelle du site.

Preuve d'incident

Créez des instantanés d'assistance horodatés avec des résultats, des graphiques, des recommandations et des rapports exportables pour les conversations avec les clients.

Console technicien

L'application fonctionne d'abord de manière autonome. Lorsqu'il est associé à une appliance, il devient également une console mobile pour la découverte, le couplage, l'état de santé, les alertes, l'inventaire, les rapports, la configuration, l'autotest du site et les diagnostics sur le terrain.

Module complémentaire en option

Licence Premium

Portail central auto-hébergé pour plusieurs appliances, routage des alertes, marque blanche, reporting de marque, rôles, API et webhooks.

Quand ajouter l’appareil

Ajoutez l'appliance lorsqu'un site a besoin d'un historique, d'un inventaire, d'alertes et de rapports.

L’appliance Docker gratuite n’est pas requise pour les diagnostics App Only. Déployez-le lorsqu'un site client a besoin d'une télémétrie locale persistante après le départ du technicien.

Lire le flux de travail de l'appliance Ouvrir le dépôt GitHub

Vérifications de connectivité

Ping programmé, perte de paquets, gigue, DNS, HTTP/HTTPS, expiration TLS et contrôles de vitesse WAN.

Découverte du réseau local

Inventaire des appareils, nouveaux appareils, appareils manquants, remplacements de nom d'hôte et notes du technicien.

Renseignement sur la santé

Score de santé, moteur de verdict, conseils sur les domaines de pannes, radar de problèmes, recommandations et tableau de triage.

Rapports et historique

Rapports PDF avec cartes de score, alertes, contrôles, graphiques, inventaire, statistiques min/moy/max et preuves historiques.

Résumé du tableau de bord de l'appliance Infracheck — Tableau de bord de l'appliance avec tri, score d'intégrité, vitesse WAN, inventaire LAN et état d'alerte

Scénarios

Les clients comprennent immédiatement les scénarios de vente.

Ce sont les conversations qu'Infracheck est conçu pour simplifier : problèmes intermittents, responsabilité peu claire, absence de données historiques et clients demandant des preuves.

Scénario 01

"Internet est lent, mais seulement parfois."

L'application donne une preuve immédiate côté téléphone. Si le problème nécessite un historique, l'appliance suit la vitesse du WAN, la perte de paquets, la latence de la passerelle, la réponse DNS et l'accessibilité HTTP au fil du temps.

Résultat : prouver si la faute vient du FAI, de la passerelle, du DNS, du Wi-Fi ou d'une dépendance externe.

Scénario 02

"Le Wi-Fi tombe lorsque les utilisateurs se déplacent entre les pièces."

L'application enregistre les modifications RSSI, BSSID, le comportement des canaux et les résultats d'itinérance/transfert lors d'une visite pas à pas d'un technicien.

Résultat : problèmes distincts de couverture, d'itinérance, de congestion et côté client.

Scénario 03

"Quelque chose est apparu sur le réseau."

L'appliance découvre les périphériques LAN, suit les périphériques nouveaux et manquants et permet aux techniciens d'annoter l'inventaire.

Résultat : offrir aux clients une visibilité sur les stocks sans plate-forme d'entreprise lourde.

Scénario 04

"Nous avons besoin d'un rapport de support mensuel."

Générez des rapports prêts à l'emploi avec un score de santé, des résultats, des graphiques, des alertes, un inventaire et des recommandations.

Résultat : transformer le travail de soutien en valeur visible et en preuve de renouvellement.

Modes de fonctionnement

Choisissez la quantité que vous déployez. Commencez gratuitement.

Téléchargez d'abord l'application de diagnostic Android ou Windows. Ajoutez le conteneur uniquement lorsqu'un site client a besoin d'une télémétrie locale persistante. Ajoutez Premium lorsque vous avez besoin de centralisation et d'automatisation.

Application uniquement

Gratuit pour des interventions rapides

$Écran de diagnostic InfraZoom by Infracheck réservé à l'application$

Analyse rapide directement depuis le téléphone : santé du réseau, focus Wi-Fi RF, passerelle, DNS, HTTP et synchronisation Internet.
Diagnostiquez le hub avec l'analyse LAN, Wi-Fi Live et l'analyse du réseau à proximité.
Historique, partage des résultats et des preuves PDF sans déployer de matériel.

Application Windows

Gratuit pour les diagnostics côté PC

Présentation de l'application de diagnostic réseau Windows

Vérification de l'état du PC pour la passerelle, le DNS, le HTTP, l'adresse IP publique, les adaptateurs, les routes et l'état de la connexion.
Wi-Fi Live, analyse des canaux, diagnostics Ethernet, découverte sécurisée du réseau local et outils de terrain.
Couplage d’appliance en option pour une comparaison PC/site sans rendre l’appliance obligatoire.

Application + Appareil

Gratuit pour une surveillance locale

$Outils de terrain et test automatique du site dans InfraZoom par Infracheck$

Appliance Docker déployée au sein du réseau client.
Historique du WAN, DNS, HTTP/TLS, alertes, rapports, inventaire LAN et santé des appareils.
L'application devient la console mobile pour le couplage, la configuration, le test automatique du site, le débit local, la préparation VoIP et les vérifications de chemin.

Licence payante facultative

Accès anticipé premium pour les opérations MSP auto-hébergées

$InfraZoom par Infracheck avec le mode Appliance activé$

Non requis pour l’utilisation gratuite de l’application uniquement ou de l’application + appareil.
Alertes par e-mail, webhook, Slack ou Teams.
Portail auto-hébergé pour plusieurs instances.
Marque blanche, accès multi-tenant, rôles et API.

Comparaison

Gratuit pour l'essentiel. Premium pour les opérations à grande échelle.

Caractéristique	Android	Fenêtres	Prime
Prix de départ	Gratuit	Gratuit	Licence payante
Bilan de santé rapide	Wi-Fi, passerelle, DNS, HTTP	PC, adaptateurs, passerelle, DNS, HTTP	Présentation du site géré
Diagnostic Wi-Fi	Signal, canal, réseaux à proximité, itinérance	Signal en direct, BSSID, graphique des canaux, moniteur itinérant	Preuves sur les sites gérés
Diagnostic Ethernet et PC	Sans objet	Adaptateurs, Ethernet, VPN, routes, DHCP, MTU	Inclus via les clients Windows
Découverte et inventaire du réseau local	Analyse du sous-réseau du téléphone ; Inventaire persistant des appliances et intelligence des appareils^**	Découverte sécurisée avec l'histoire locale ; Inventaire persistant des appliances et intelligence des appareils^**	Vues d'inventaire multi-instances
Outils de connexion	Vérifications DNS, HTTP et portail captif ; tests coordonnés sur site^**	Comparaison DNS, HTTP/TLS, TCP, trace, débit et qualité	Diagnostics coordonnés sur tous les sites
Comparaison appareil/site	Téléphone vs appareil^**	PC contre appareil^**	Comparaisons intersites
Surveillance continue	Surveillance locale du site^**	Surveillance locale du site^**	Surveillance centralisée
Validation sur le terrain	Wi-Fi Live et itinérance ; Test automatique du site, débit local, préparation VoIP et vérifications de chemin^**	Validation Wi-Fi guidée et tests de qualité de connexion PC	Historique de validation centralisé
Enquête Wi-Fi sur le plan d'étage	Inclus^**	Non disponible	Historique du projet centralisé
Alertes, configuration et rapports	Alertes, configuration et rapports de l'appliance^**	Alertes, configuration et rapports de l'appliance^**	Rapports de marque et routage opérationnel
Portail multi-instance auto-hébergé	Non	Non	Inclus
Opérations en marque blanche et multi-locataires	Non	Non	Inclus

^** Nécessite l'appliance Infracheck gratuite : déployez le conteneur facultatif sur le réseau local et associez-y l'application. Android et Windows peuvent utiliser le tableau de bord de l'appliance, la comparaison appareil/site, les alertes, l'inventaire, la configuration et les rapports. L'autotest du site, le débit téléphone-appliance, la préparation VoIP et l'étude du plan d'étage sont actuellement des flux de travail sur le terrain uniquement Android.

Langues d'interface

Infrazoom pour Android 1.6.0 est disponible en anglais, français, allemand, espagnol, portugais brésilien et italien. Infracheck pour Windows et l'appliance/conteneur Infracheck sont actuellement uniquement en anglais. La prise en charge de Windows multilingue est prévue pour une version ultérieure. Ce site Web est également disponible en roumain, avant une interface Android roumaine.

Centre de connaissances

Guides de dépannage réseau, de diagnostics Wi-Fi et de prise en charge MSP.

Utilisez ces pages pour plus de détails. La page d'accueil reste ciblée ; les guides contiennent la documentation du produit, l'intention de recherche, les comparaisons et les flux de travail de support.

ANDROÏDE

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