Opérations MSP

Surveillance du réseau pour les MSP qui ont besoin de preuves client locales.

Infracheck est conçu pour les MSP qui prennent en charge les succursales, les réseaux de PME et les sites clients où la preuve compte autant que les tableaux de bord de disponibilité.

Cas d'utilisation des MSP

• Vérifications de l’état du réseau avant et après l’assistance.
• Examens de comptes récurrents avec rapports de preuves PDF.
• Surveillance du WAN du site client, du DNS, du HTTP/TLS, de la perte de paquets et de l'inventaire LAN.
• Visites de techniciens sur le terrain où les diagnostics Wi-Fi côté téléphone doivent être comparés à la télémétrie du site.
• Feuille de route Premium auto-hébergée pour une visibilité centrale, des rapports en marque blanche, des rôles, un routage d'alertes, une API et des webhooks.

Pourquoi les MSP utilisent à la fois l'application et l'appliance

L'application Android InfraZoom fournit au technicien une preuve immédiate sur le terrain. L'appareil local fournit une preuve continue du site. Ensemble, ils réduisent les visites répétées, les plaintes vagues et les hypothèses non fondées sur la qualité du Wi-Fi ou du FAI.

Positionnement

L'application et l'appareil local se positionnent comme gratuits. Premium est une licence auto-hébergée en option pour les opérations centrales sur de nombreux sites clients.

Pages détaillées pour les acheteurs MSP

• Surveillance MSP auto-hébergée pour les opérations de télémétrie et Premium hébergées par le client.
• Rapports sur l'état du réseau client pour les révisions, les renouvellements et le suivi des incidents.
• Rapports de preuves de réseau pour une preuve prête à l'emploi.
• Comparez Infracheck avec des outils de surveillance, d'enquête Wi-Fi et de disponibilité.

Téléchargez l'appareil gratuit ou contactez-nous à propos des flux de travail MSP.