Operazioni MSP

Monitoraggio della rete per gli MSP che necessitano di prove dei clienti locali.

Infracheck è progettato per gli MSP che supportano filiali, reti di PMI e siti di clienti in cui la prova conta tanto quanto i dashboard di uptime.

Casi d'uso MSP

• Controlli sullo stato della rete prima e dopo l'assistenza.
• Revisioni ricorrenti dell'account con report sulle prove in formato PDF.
• Monitoraggio WAN, DNS, HTTP/TLS, perdita di pacchetti e inventario LAN del sito del cliente.
• Visite sul campo dei tecnici in cui la diagnostica Wi-Fi lato telefono deve essere confrontata con la telemetria del sito.
• Roadmap Premium self-hosted per visibilità centralizzata, reporting white label, ruoli, instradamento degli avvisi, API e webhook.

Perché gli MSP utilizzano sia l'app che l'appliance

L'app Android InfraZoom fornisce al tecnico prove immediate sul campo. L'appliance locale fornisce prove continue del sito. Insieme riducono le visite ripetute, i reclami vaghi e le ipotesi non supportate sulla qualità del Wi-Fi o dell'ISP.

Posizionamento

L'app e l'appliance locale sono posizionate come gratuite. Premium è una licenza self-hosted opzionale per operazioni centrali su più siti dei clienti.

Pagine di approfondimento per gli acquirenti MSP

• Monitoraggio MSP self-hosted per la telemetria ospitata dal cliente e le operazioni Premium.
• Rapporti sullo stato della rete dei clienti per revisioni, rinnovi e follow-up degli incidenti.
• Rapporti sulle prove di rete per prove pronte per il cliente.
• Confronta Infracheck con monitoraggio, rilevamento Wi-Fi e strumenti di uptime.

Scarica l'appliance gratuita o contattaci per informazioni sui flussi di lavoro MSP.