Perché sono connesso al Wi-Fi ma non ho Internet?
La connessione al Wi-Fi conferma solo il collegamento al punto di accesso. Il router, il risolutore DNS o la connessione del provider potrebbero non essere ancora disponibili.
Leggi i controlli →Aiuto Infracheck
Parti dal sintomo.
Individua il livello che non funziona.
Risposte in linguaggio semplice per problemi relativi a Wi-Fi, router, DNS e Internet, oltre ai controlli che trasformano un'ipotesi in prove utili.
Nessun argomento corrispondente ancora. Prova Wi-Fi, DNS, router, ping o Internet.
Connessione
Connessione
Prestazioni Wi-Fi
Prestazioni Wi-Fi
Perché il mio Wi-Fi è lento?
Il Wi-Fi lento può essere dovuto a segnale debole, velocità di collegamento negoziata bassa, congestione radio, limitazioni del dispositivo, carico del router, ritardo DNS o connessione del provider.
Leggi i controlli →Perché il segnale Wi-Fi è forte ma Internet è ancora lento?
La potenza del segnale descrive la potenza radio ricevuta, non le prestazioni end-to-end. La velocità di collegamento, le interferenze, le ritrasmissioni, il carico del router, il DNS e il percorso del provider continuano ad avere importanza.
Leggi i controlli →Problemi intermittenti
Problemi intermittenti
Perché il Wi-Fi è più lento la sera?
I rallentamenti serali possono essere causati da dispositivi domestici più attivi, reti Wi-Fi vicine più trafficate o congestione più all'interno della rete del provider.
Leggi i controlli →Perché il riavvio del router risolve il problema di Internet solo temporaneamente?
Un riavvio reimposta le connessioni e lo stato interno. Se il problema si ripresenta, il riavvio è la prova di un errore ricorrente, non di una soluzione completa.
Leggi i controlli →Copertura
Copertura
Perché il Wi-Fi funziona bene solo vicino al router?
Le prestazioni che diminuiscono soprattutto con la distanza sono solitamente dovute alla copertura radio, all'ostruzione o al posizionamento piuttosto che all'abbonamento a Internet.
Leggi i controlli →Sicurezza e congestione
Sicurezza e congestione
I miei vicini mi stanno rubando il Wi-Fi?
Un vicino può consumare la tua connessione Internet solo se un dispositivo si è connesso alla tua rete. Le reti Wi-Fi vicine separate non utilizzano il tuo abbonamento, ma possono competere per il tempo di trasmissione della radio.
Leggi i controlli →Isolamento dei guasti
Isolamento dei guasti
Perché Internet funziona via cavo ma non tramite Wi-Fi?
Se Ethernet funziona in modo affidabile attraverso lo stesso router mentre il Wi-Fi no, è meno probabile che la connessione del provider sia il primo guasto.
Leggi i controlli →DNS e rete
DNS e rete
Perché alcuni siti web si caricano mentre altri no?
L'accesso parziale spesso significa che Internet non è completamente inattivo. Le risposte DNS, i percorsi IPv6, la convalida TLS, il filtraggio o l'instradamento a un servizio specifico possono differire.
Leggi i controlli →Latenza
Latenza
Perché il mio ping è alto nei giochi online?
Il gioco dipende dalla latenza stabile e dalla bassa perdita di pacchetti, non solo dalla larghezza di banda del download. Le ritrasmissioni Wi-Fi, i collegamenti caricati e i lunghi percorsi dei provider possono aumentare il ritardo.
Leggi i controlli →Un metodo ripetibile
Non cambiare tutto in una volta.
Cattura il sintomo, confronta uno strato alla volta, salva il risultato e solo dopo modifica un'impostazione o riavvia l'apparecchiatura.
- OsservaQuali dispositivi, stanze e tipi di connessione non funzionano?
- SeparatoWi-Fi, gateway, DNS e Internet esterno.
- RegistraConserva i timestamp e le prove prima/dopo.
- AgisciCambia la cosa più piccola supportata dalle prove.