Isolamento dei guasti

Perché Internet funziona via cavo ma non tramite Wi-Fi?

Se Ethernet funziona in modo affidabile attraverso lo stesso router mentre il Wi-Fi no, è meno probabile che la connessione del provider sia il primo guasto.

Cosa significa realmente questo sintomo

Il confronto è più forte quando entrambi i test utilizzano lo stesso router e si svolgono vicini. Isola il lato radio/client da gran parte del gateway condiviso e del percorso del provider.

Cosa controllare

  1. Dimentica e riconnettiti alla rete Wi-Fi su un dispositivo interessato, confermando la password e l'SSID corretti.
  2. Prova vicino al router e confronta 2,4 GHz con 5 GHz.
  3. Controlla se tutti i dispositivi wireless si guastano o solo un sistema operativo o un adattatore.
  4. Riavviare la funzione Wi-Fi o il punto di accesso una volta per la diagnosi, ma non accettare riavvii ripetuti come soluzione permanente.
  5. Esamina il firmware del router, la compatibilità della sicurezza, la disponibilità dell'indirizzo DHCP e le impostazioni di controllo dell'accesso.

Come Infrazoom può aiutarti

Esegui Scansione rapida su Android o il controllo di integrità del PC Windows. Il risultato può esporre i dettagli del collegamento Wi-Fi verificando separatamente la raggiungibilità di gateway, DNS e HTTP.

Conserva le prove.Salva o condividi il risultato diagnostico prima di riavviare l'apparecchiatura o modificare più impostazioni contemporaneamente.Scarica Infrazoom

Quando intensificare

Sostituire o riconfigurare l'apparecchiatura Wi-Fi solo dopo aver confermato che Ethernet rimane integra. Per un dispositivo interessato, aggiorna o controlla prima l'adattatore del client e il profilo di rete salvato.

Infracheck fornisce prove diagnostiche e indicazioni. Non può identificare il proprietario di una rete vicina, accedere all'account di amministrazione del router o garantire la causa di un errore intermittente del provider da una scansione.