Preuve du client
Utilisez Android ou Windows pour capturer le chemin de l'utilisateur concerné : Wi-Fi ou Ethernet, IP, passerelle, DNS, HTTP/TLS, itinéraire et observations locales.
Diagnostic du réseau local
Découvrez si un problème de réseau est côté client, côté Wi-Fi, côté LAN ou en amont.
Infracheck démarre avec des applications de diagnostic gratuites pour Android et Windows, puis ajoute l'appliance locale gratuite lorsque le réseau a besoin d'une preuve continue depuis l'intérieur du site client.
Preuve du site
Utilisez l'appliance pour vérifier la passerelle, le WAN, la perte de paquets, le DNS, HTTP/TLS, la visibilité du LAN, les alertes, les tendances et les rapports récurrents depuis l'intérieur du LAN.
Preuve à l’appui
Transformez les résultats en preuves partageables pour les clients, en tickets d'assistance interne et en notes de dépannage avant/après.
À quoi doivent répondre les diagnostics locaux
- L'utilisateur est-il connecté au réseau Wi-Fi ou Ethernet attendu ?
- La passerelle par défaut est-elle accessible et stable ?
- Le DNS est-il lent, échoue-t-il ou utilise-t-il le mauvais résolveur ?
- Les services HTTP/TLS sont-ils accessibles depuis cet appareil et ce site ?
- La perte de paquets ou la gigue sont-elles visibles uniquement sur le Wi-Fi, ou également depuis l'appliance ?
- Des appareils LAN nouveaux ou manquants font-ils partie de l'incident ?
La place d’Infracheck
Infracheck n'est pas un NMS d'entreprise complet, une plate-forme de capture de paquets, un scanner de vulnérabilités ou un testeur de câbles physiques. Il s'agit d'un flux de travail de diagnostic local pour les rapports Wi-Fi, LAN, WAN, DNS, HTTP/TLS et de preuves, conçu pour les utilisateurs à domicile, les petites entreprises, les équipes de support informatique et les MSP.