Test de qualité Wi-Fi
Testez la qualité du Wi-Fi avec des preuves de signal, de stabilité et de service, pas seulement Mbps.
Infracheck aide les utilisateurs à domicile, les techniciens et les équipes informatiques à comprendre si une plainte Wi-Fi est causée par un signal faible, des problèmes de passerelle locale, un DNS, une perte de paquets, une latence élevée, un temps de réponse HTTP/TLS ou un problème de site plus large.
Quels tests de qualité Wi-Fi utiles vérifient
- Contexte du signal et du lien : SSID, BSSID, RSSI, bande, canal, vitesse de liaison et réseaux à proximité là où la plateforme le permet.
- Chemin local : l'accessibilité de la passerelle, le contexte IP/DHCP local et si la machine utilisateur dispose d'un itinéraire valide.
- Qualité Internet : latence, gigue, perte de paquets, réponse DNS et temps de réponse HTTP/TLS.
- Preuve : historique enregistré, captures d'écran ou sortie PDF pouvant être jointe à un ticket d'assistance.
Application uniquement vs application + appareil
Application uniquement est idéal pour une vérification rapide par téléphone ou par PC depuis l'emplacement de l'utilisateur. Application + Appareil est préférable lorsque le problème est intermittent ou lorsque le site nécessite une surveillance locale continue depuis l'intérieur du réseau local. L'appliance gratuite permet de prouver si un symptôme concerne uniquement un client ou est visible sur l'ensemble du site.
Scénarios courants
- Un utilisateur domestique souhaite vérifier si la lenteur du Wi-Fi est liée au signal, au DNS ou au FAI.
- Un technicien a besoin de preuves avant de déplacer un point d’accès ou de remplacer un routeur.
- Un MSP a besoin d’une preuve avant/après pour un site client avec des interruptions d’appels vidéo aléatoires.
- Un bureau souhaite un rapport de santé reproductible au lieu de captures d'écran isolées de tests de vitesse.