FAQ

FAQ sur les diagnostics réseau.

A quoi sert Infracheck ?

Infracheck est utilisé par les utilisateurs à domicile, les petits bureaux, les équipes de support informatique et les MSP pour le dépannage Wi-Fi, les diagnostics réseau, la surveillance des appareils locaux, la visibilité LAN, les vérifications WAN/DNS/HTTP et les rapports de preuves.

Le cloud de l'appliance Infracheck est-il hébergé ?

Non. L’appliance gratuite est auto-hébergée et fonctionne au sein du réseau client à l’aide de Docker. Il stocke la télémétrie localement par défaut.

Infracheck remplace-t-il une plateforme de surveillance MSP ?

Infracheck se concentre sur les diagnostics locaux et les preuves sur site client. La feuille de route Premium ajoute une couche centrale auto-hébergée pour les opérations MSP, mais l'application et l'appliance gratuites sont utiles indépendamment.

Pourquoi comparer les diagnostics téléphoniques avec la télémétrie des appareils ?

Le téléphone montre ce que l'utilisateur vit à un endroit donné. L'appliance affiche en permanence ce que le réseau local expérimente depuis l'intérieur du réseau local. La comparaison des deux permet d’isoler les pannes côté client et à l’échelle du site.