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Heimgebrauch

Überprüfen Sie Ihr eigenes WLAN, bevor Sie Hardware austauschen oder den ISP anrufen.

Infracheck hilft Ihnen zu verstehen, ob ein Heimnetzwerkproblem auf schwaches WLAN, Kanalüberlastung, DNS, Router-Erreichbarkeit, Captive-Portal-Verhalten, Paketverlust, Latenz oder die Internetverbindung selbst zurückzuführen ist.

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Beginnen Sie mit der App

  • Überprüfen Sie WLAN-Signal, Band, Kanal, Verbindungsgeschwindigkeit und Netzwerke in der Nähe, sofern verfügbar.
  • Überprüfen Sie die Erreichbarkeit des Routers/Gateways, bevor Sie dem Internetanbieter die Schuld geben.
  • Führen Sie DNS- und HTTP-Prüfungen durch, um festzustellen, ob Websites aufgrund der Auflösung oder Erreichbarkeit langsam sind.
  • Speichern oder teilen Sie Beweise, wenn Sie Hilfe von einem ISP, Router-Anbieter oder einem technischen Freund benötigen.

Die Ergebnisse helfen Ihnen bei der Entscheidung

SIGNAL

Schwacher Raum oder schlechte Platzierung

Wenn das Signal und die Verbindungsgeschwindigkeit nur in einem Raum schwach sind, kann die Lösung durch die Platzierung des Routers, die Mesh-Abdeckung, die Reduzierung von Interferenzen oder die Annäherung an den Access Point behoben werden.

DNS

Websites starten langsam

Wenn das WLAN-Signal akzeptabel ist, DNS jedoch langsam ist oder ausfällt, kann das Problem an der Resolver-Konfiguration, der DNS-Weiterleitung des Routers oder dem DNS-Verhalten des ISP liegen.

TOR

Problem mit dem Routerpfad

Wenn das Gateway instabil ist, ist das Problem wahrscheinlich lokal: Router, Zugangspunkt, Kabel, Strom, DHCP oder ein Client-Verbindungsproblem.

INTERNET

ISP- oder Upstream-Symptome

Wenn lokale Prüfungen fehlerfrei erscheinen, Internetprüfungen jedoch Paketverluste, Latenz oder HTTP-Fehler ergeben, verfügen Sie über stärkere Beweise, bevor Sie sich an den Anbieter wenden.

Wann das kostenlose Gerät hinzugefügt werden soll

Das Gerät ist optional für den Heimgebrauch. Fügen Sie es nur hinzu, wenn Sie einen kontinuierlichen lokalen Verlauf, wiederkehrende Prüfungen, Berichte, LAN-Sichtbarkeit oder den Nachweis zeitweise auftretender Probleme wünschen, die auftreten, wenn Sie nicht aktiv testen.

Beispielhafte Wohnszenarien

  • Videoanrufe fallen weg: Vergleichen Sie WLAN-Signal, Paketverlust, Jitter und DNS, anstatt sich nur auf die Download-Geschwindigkeit zu verlassen.
  • Gaming fühlt sich instabil an: Überprüfen Sie die Latenz und den Paketverlust vom Gerät und bei Bedarf auch von der Appliance im Laufe der Zeit.
  • Ein Zimmer ist schlecht: Verwenden Sie telefonseitige WLAN-Prüfungen und den Netzwerkkontext in der Nähe, um festzustellen, ob Standort und Signal die Hauptursache sind.
  • Einige Websites sind langsam: Trennen Sie DNS, HTTP/TLS und allgemeine Internetsymptome, bevor Sie die Routereinstellungen ändern.

Gute Passform

WLAN-Prüfungen zu Hause, Probleme bei der Fernarbeit, Unterbrechungen von Videoanrufen, Gaming-Latenz, Router-Fehlerbehebung, DNS-Probleme, schwache Räume und „Ist es mein WLAN oder mein ISP?“ Fragen.

Fahren Sie mit verwandten Szenarien fort

WEITER

Wi-Fi-Qualitäts- und Stabilitätstest

Überprüfen Sie Signal, DNS, Latenz, Jitter, Paketverlust und HTTP/TLS-Beweise über die reine Geschwindigkeit hinaus.

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Warum ist mein WLAN langsam?

Behandeln Sie die häufigsten WLAN-Ursachen zu Hause, bevor Sie Geräte austauschen.

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Überprüfen Sie das WLAN-Heimnetzwerk

Nutzen Sie die bestehende Heim-WLAN-Checkliste für Signal, Gateway, DNS und Internetverzögerung.

PRO

Professioneller Arbeitsablauf

Verwenden Sie dasselbe Produkt für supportbereite Beweise, Kundenberichte und Appliance-Telemetrie.

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Sprachverfügbarkeit: Die Benutzeroberfläche von Android 1.6.0 ist in Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, brasilianischem Portugiesisch und Italienisch verfügbar. Die Benutzeroberflächen der Windows-App und der Infracheck Appliance sind derzeit nur auf Englisch verfügbar. Mehrsprachige Windows-Unterstützung ist für eine spätere Version geplant. Die rumänische Website ist verfügbar, bevor eine rumänische Android-Oberfläche veröffentlicht wird.

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