Roaming Wi-Fi
Captați dovezi de roaming atunci când utilizatorii spun că Wi-Fi scade în timpul mișcării.
Problemele de roaming sunt greu de diagnosticat dintr-un tablou de bord static. InfraZoom by Infracheck înregistrează vizualizarea laterală a telefonului în timpul unui test de mers, astfel încât tehnicienii să poată explica ce s-a schimbat și unde.
Dovezi de capturat
- RSSI se schimbă în timp ce te plimbi prin camere, birouri sau zone pentru clienți.
- BSSID modificări care arată dacă telefonul s-a mutat între punctele de acces.
- Contextul canalului și al benzii pentru rețeaua Wi-Fi conectată.
- Rețele puternice din apropiere care pot crea interferențe sau presiunea timpului de aer.
- Constatări marcate de timp care pot fi incluse în rezultatele sau rapoartele de asistență.
Când se asociază cu aparatul
Asociați telefonul cu dispozitivul local atunci când trebuie să demonstrați dacă un simptom de roaming este izolat de locația clientului sau are loc împreună cu WAN, DNS sau pierderi de pachete la nivel de site.