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WLAN-Roaming

Erfassen Sie Roaming-Beweise, wenn Benutzer sagen, dass die WLAN-Verbindung während der Fahrt unterbrochen wird.

Roaming-Probleme lassen sich anhand eines statischen Dashboards nur schwer diagnostizieren. InfraZoom von Infracheck zeichnet die Telefonseitenansicht während eines Gehtests auf, damit Techniker erklären können, was sich wo geändert hat.

InfraZoom von Infracheck Wi-Fi-Roaming und Tools für Netzwerke in der Nähe
Wi-Fi-Tools zeigen die Live-Client-Perspektive und den Netzwerkkontext in der Nähe.

Beweise, die es zu erfassen gilt

  • RSSI ändert sich beim Gang durch Räume, Schreibtische oder Kundenbereiche.
  • BSSID-Änderungen, die anzeigen, ob das Telefon zwischen Zugangspunkten gewechselt ist.
  • Kanal- und Bandkontext für das verbundene Wi-Fi-Netzwerk.
  • In der Nähe befindliche starke Netzwerke, die zu Störungen oder Sendezeitdruck führen können.
  • Mit Zeitstempel versehene Ergebnisse, die in Supportausgaben oder Berichte einbezogen werden können.

Wann mit dem Gerät gekoppelt werden soll

Koppeln Sie das Telefon mit der lokalen Appliance, wenn Sie nachweisen müssen, ob ein Roaming-Symptom auf den Client-Standort beschränkt ist oder zusammen mit standortweiten WAN-, DNS- oder Paketverlustereignissen auftritt.

Laden Sie InfraZoom herunter Telefon- vs. Appliance-Workflow

Sprachverfügbarkeit: Die Benutzeroberfläche von Android 1.6.0 ist in Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, brasilianischem Portugiesisch und Italienisch verfügbar. Die Benutzeroberflächen der Windows-App und der Infracheck Appliance sind derzeit nur auf Englisch verfügbar. Mehrsprachige Windows-Unterstützung ist für eine spätere Version geplant. Die rumänische Website ist verfügbar, bevor eine rumänische Android-Oberfläche veröffentlicht wird.

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