itinerancia Wi-Fi

Capture evidencia de roaming cuando los usuarios dicen que el Wi-Fi se cae mientras se mueven.

Los problemas de roaming son difíciles de diagnosticar desde un panel estático. InfraZoom de Infracheck registra la vista lateral del teléfono durante una prueba de caminata para que los técnicos puedan explicar qué cambió y dónde.

InfraZoom by Infracheck Roaming Wi-Fi y herramientas de red cercanas — Las herramientas Wi-Fi muestran la perspectiva del cliente en vivo y el contexto de la red cercana.

Evidencia para capturar

RSSI cambia mientras camina por habitaciones, escritorios o áreas de clientes.
Cambios de BSSID que muestran si el teléfono se movió entre puntos de acceso.
Contexto de canal y banda para la red Wi-Fi conectada.
Redes fuertes cercanas que pueden crear interferencias o presión de tiempo aire.
Hallazgos con marca de tiempo que se pueden incluir en informes o resultados de soporte.

Cuándo emparejar con el aparato

Empareje el teléfono con el dispositivo local cuando necesite demostrar si un síntoma de roaming está aislado en la ubicación del cliente o ocurre junto con eventos de pérdida de paquetes, DNS o WAN en todo el sitio.

Descargar InfraZoom Flujo de trabajo entre teléfono y dispositivo