Fehlerbehebung im Netzwerk

Finden Sie heraus, ob der Fehler WLAN, DNS, WAN, HTTP, LAN oder das Gerät ist.

Infracheck bietet Heimanwendern, kleinen Büros und Supportteams einen wiederholbaren Arbeitsablauf zur Diagnose zeitweise auftretender Netzwerkprobleme mit geräteseitigen Prüfungen und optionalen lokalen Appliance-Beweisen.

Kernsignale zur Fehlerbehebung

• WAN: Latenz, Paketverlust, Jitter, Download-/Upload-Geschwindigkeit und Internet-Erreichbarkeit.
• DNS: Resolver-Verfügbarkeit, Antwortzeit, Domänenauflösung und DNS-Basisänderungen.
• HTTP/TLS: externe Web-Erreichbarkeit, HTTP-Latenz und TLS-Ablaufprüfungen.
• LAN: Geräteinventar, neue Geräte, fehlende Geräte, Gateway-Identität und Hostnotizen.
• WLAN: Signal, Band, Kanal, Roaming-Verhalten und telefonseitige Validierung.

Warum ein lokales Gerät wichtig ist

Bei einem reinen Cloud-Monitor können lokale Symptome übersehen werden. Die Infracheck-Appliance läuft im lokalen Netzwerk und prüft daher, was der Standort über das LAN erfährt. Die InfraZoom-Android-App überprüft, was das Telefon des Benutzers am genauen Standort erlebt.

Unterstützen Sie das Ergebnis

Anstatt anhand eines einzigen Geschwindigkeitstests zu raten, können Benutzer und Supportteams Gesundheitsbewertung, Warnungen, Inventar, DNS/HTTP-Ergebnisse, WAN-Qualität und einen PDF-Bericht mit Zeitstempeln und Empfehlungen anzeigen.

Erfahren Sie mehr über das lokale Gerät oder Lesen Sie den Wi-Fi-Workflow.