Monitoreo de MSP autohospedado
Monitoreo de MSP autohospedado para equipos que necesitan evidencia alojada por el cliente.
Infracheck ayuda a los MSP a recopilar pruebas técnicas de los sitios de los clientes sin forzar cada señal a un SaaS de terceros de forma predeterminada.
Por qué los MSP eligen un modelo autohospedado
- La telemetría del cliente puede permanecer local en el sitio del cliente o dentro del entorno controlado por MSP.
- Los técnicos pueden comparar los síntomas del teléfono con la telemetría del aparato antes de intensificar la situación.
- Los informes de evidencia en PDF brindan a los administradores de cuentas algo concreto para las revisiones y renovaciones de soporte.
- Premium se posiciona como una capa de operaciones autohospedada para vistas de múltiples sitios, enrutamiento de alertas, marca blanca y flujos de trabajo API.
Qué monitorea Infracheck
- Velocidad WAN, pérdida de paquetes, jitter, DNS, HTTP/TLS y accesibilidad de la puerta de enlace.
- Inventario de LAN, dispositivos nuevos, dispositivos monitoreados faltantes, etiquetas de host y comentarios.
- Wi-Fi Android, portal cautivo, roaming, red cercana y diagnóstico de experiencia del cliente.
- Estado actual e informes históricos de las conversaciones con los clientes.
Mejor ajuste
Utilice Infracheck cuando el MSP necesite evidencia local, implementación liviana, informes listos para el cliente y una ruta hacia operaciones multisitio autohospedadas.
Flujos de trabajo de Infracheck relacionados
- Aplicación de diagnóstico Wi-Fi de Android InfraZoom para evidencia de campo.
- Dispositivo de monitoreo de red Docker para telemetría del sitio del cliente.
- Informes de evidencia de red para la entrega al cliente.
- Diagnóstico de teléfono versus dispositivo para aislamiento de fallas.